Köpvillkor
Privatkonsumenter
Produkter och priser
Alla produkter som finns till försäljning på vår marknadsplats är angivna i SEK inklusive moms.
Vi ansvarar för att varje enskild produkt överensstämmer med produktbeskrivningar och uppfyller de krav som ställs på säkerhet och hälsa. I viss mån kan bilderna avvika från verkligt utseende.
Köp och betalning
Vi erbjuder säkert betalningsalternativ genom Klarna. Klarna erbjuder möjligheten att betala direkt online med kortbetalning, direktbetalning eller faktura.
Frakt och leverans
Leveranstiden är normalt 2-4 arbetsdagar, räknat från den dag du la din beställning. Inom 3-5 arbetsdagar ska köparen ha erhållit en leveransbekräftelse av oss.
Leveransförsening
Köparen har rätt att reklamera sitt köp enligt rättsliga regler om beställda produkter inte erhållits inom utlovad tid.
Ej utlöst försändelse
Försändelsen ligger kvar hos ombudet i 14 dagar innan det returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera 250:- för kostnader som uppstår vid hantering av ej uthämtade paket.
Ångerrätt
Enligt lagen om distanshandel har du alltid rätt att ångra ditt köp ifall du inte är nöjd. Köparen har 14 kalenderdagars ångerrätt på samtliga varor och behöver inom föreskriven tid returnera den ångrade varan. Vid nyttjande av ångerrätten står köparen för returfrakten.
Returer
Returer av försändelser skickas direkt till vårt lager, Vågen 84, 82491 Hudiksvall.
Skicka aldrig returförsändelser till postombud eller mot postförskott och märk försändelsen ”RETUR”
Köparen svarar för returfrakten om denne av någon anledning vill lämna tillbaks sin vara eller byta den mot annan. Säljaren tar kostnaden för returfrakten i händelse av att kunden erhållit defekta eller felpackade varor.
Reklamationer
Alla produkter säljs med reklamationsrätt enligt gällande konsumentregler. Har det uppstått felaktigheter med din leverans ber vi dig kontakta oss inom 8 arbetsdagar.
Beställningar mottagna före kl. 12.00 på måndag till torsdag kommer att behandlas samma dag, för leverans inom 5 arbetsdagar. Beställningar mottagna på fredagar, lördagar och söndagar kommer att behandlas påföljande måndag.
Äganderättsförbehåll
Alla varor förblir LifeOath AB egendom tills dess full betalning erlagts.
Ansvar för fel
LifeOath AB ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor LifeOath AB bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex , men ej begränsat till, inkompatibilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.
OBS! Kontakta alltid oss på LifeOath AB innan ni returnerar en beställning.
Vid produkter som är specialtillverkade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.
Om en vara är transportskadad skall LifeOath AB kontaktas inom fem dagar för information om ersättning.
Outlöst försändelse
För försändelse som ej löses ut varpå paketet går i retur till LifeOath AB, debiteras en avgift om 250:- + moms för att täcka LifeOath AB kostnader för transport och administration.
Transportskadat gods
Om en vara från LifeOath AB skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören (vanligtvis, DHL 0771–345345) dock senast inom 7 dagar.
Force Majeure
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighet beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför LifeOath AB kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att LifeOath AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
Övrigt
LifeOath AB förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har LifeOath AB rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. LifeOath AB skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt